Il mondo dell’auto sta cambiando profondamente
I clienti oggi si aspettano comodità, risposte rapide e interazioni fluide. Le loro priorità sono cambiate per sempre.
| Una maggiore scelta per i clienti | Obblighi normativi sui veicoli elettrici (ZEV) | Sistemi legacy scollegati |
| sta indebolendo la fedeltà al marchio e ai rivenditori. | impongono ai rivenditori di vendere più veicoli elettrici, nonostante una domanda incostante. | creano un percorso frammentato per rivenditori e clienti. |
| Aspettative dei clienti | Nuove opzioni di pagamento | Dati inaccessibili |
| verso esperienze omnicanale senza interruzioni, mentre le soluzioni attuali mancano di flessibilità. | stanno trasformando i modelli di vendita tradizionali e introducendo nuovi approcci all’acquisto. | limitano l’integrazione tra sistemi e ostacolano decisioni tempestive e informate. |
Il cambiamento nelle abitudini dei consumatori apre nuove opportunità
Come leader globale nella tecnologia per il settore automotive, sappiamo cosa serve per avere successo in questa nuova era.
La nostra piattaforma Experience-First è progettata per aiutarti a rispondere alle nuove aspettative dei clienti, trasformando ogni interazione in un’occasione per offrire esperienze di valore:
Connesse
Dal magazzino all’e-commerce, fino al post-vendita: Fusion collega i tuoi sistemi quotidiani per liberarne tutto il potenziale.
Modulari
Flessibile e scalabile, Fusion si adatta alla crescita del tuo business, supportandoti in ogni sfida.
Experience-First
Fusion rappresenta la filosofia di Keyloop: creare esperienze personalizzate e coinvolgenti in ogni fase del percorso del cliente.
Basate sui dati
Grazie ad approfondimenti basati sui dati, Fusion ti aiuta a prendere decisioni più rapide, informate e redditizie.
Intelligenti
Con l’uso delle tecnologie più avanzate, compresa l’IA, Fusion automatizza i processi e rende l’interazione con il cliente più efficace e personalizzata.
Sfrutta il potenziale dei nostri quattro ambiti principali
Demand
DEMAND
Soddisfa la domanda e aumenta la redditività con soluzioni omnicanale per ecommerce e showroom. Crea un’esperienza coinvolgente e continua, dalla prima interazione alla fidelizzazione del cliente.
Supply
SUPPLY
Gestisci l’inventario, rischio dell’attivo e molto altro. Supply ti aiuta a ottimizzare la rotazione dello stock, prevedere i valori residui e ridurre i rischi operativi.
Ownership
OWNERSHIP
Organizza al meglio officina e risorse, per offrire ai tuoi clienti un’esperienza post-vendita fluida e impeccabile.
Operate
OPERATE
Libera tutto il potenziale dei tuoi sistemi. Collega i dati, automatizza i processi e prendi decisioni operative più intelligenti e rapide.
Rivenditori
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Produttori
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Fornitori di Flotte
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Finanziatori
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Crediamo che la connessione sia il vero motore dell’innovazione – sia collegando sistemi sia collaborando con i migliori provider del settore.
Con il nostro programma di partnership, stiamo ampliando una rete di eccellenza che apre nuove opportunità per il retail automotive.
L'impatto globale di Keyloop
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90+
Presenti in oltre 90 Paesi
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20.000
Più di 20.000 Concessionari clienti
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Oltre €5 trilioni in transazioni elaborate
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20 milioni+ di touchpoint ogni anno
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I brand con cui collaboriamo
Presenza globale, competenza locale
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