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Experience-First: um fator de mudança para o retalho automóvel

O retalho automóvel está a mudar. Agora trata-se de manter o percurso do cliente verdadeiramente relevante. Trata-se de Experience-First - a plataforma inovadora e líder de mercado da Keyloop que o ajuda a proporcionar a melhor experiência ao cliente.

Whitepaper “A experiência em primeiro lugar”

Leitura essencial para um sector em constante mudança

Atualmente, o conhecimento é crucial. O conhecimento é tudo. Na Keyloop, temos a experiência inigualável para dar ao seu negócio a vantagem. Começa com este whitepaper exclusivo, que explora as tendências e destaca os conceitos fundamentais. É o seu guia essencial para o futuro do retalho automóvel.

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“Como indústria, temos de nos concentrar na experiência; concentrarmo-nos realmente nela. Se olharmos para cada ponto de contacto e influenciarmos positivamente a experiência nesse preciso momento, não precisamos de ser donos do cliente ou de o controlar, precisamos simplesmente de lhe oferecer a coisa certa no momento certo.”

Tom Kilroy. Diretor Executivo, Keyloop

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Aceda aqui ao nosso documento técnico sobre o sector e compreenda as principais tendências que estão a moldar o retalho automóvel. Os PDFs estão disponíveis em versão desktop e móvel.

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