Een naadloze reis van ontdekking tot implementatie

Onze nauwgezette aandacht voor details, gecombineerd met een diepgaand begrip van uw unieke behoeften, stelt ons in staat oplossingen op maat te leveren die een tastbare impact hebben. Met onze niet aflatende toewijding aan uitmuntendheid en nadruk op proactieve communicatie stellen wij u in staat om weloverwogen beslissingen te nemen en de maximale waarde uit uw investeringen te halen.

Vijf stappen naar succes

Samen zetten we aspiraties om in prestaties en maken we de weg vrij voor transformatieve groei en ongeëvenaard succes. Van een training van een dag tot complexe implementaties, ons vijfstappensysteem levert de bedrijfsresultaten waar u naar op zoek bent, op een manier die voor u werkt. Bij elk project is ons doel efficiënt en effectief te zijn en het in één keer goed te doen.

1. Ontdekking

Daarom werken we vanaf het begin met je samen om je doelstellingen te begrijpen en te plannen hoe we je kunnen helpen deze te bereiken. We maken het proces eenvoudig en transparant en geven je een deskundig contactpersoon die je door elk aspect heen kan praten. Tijdens de ontdekkingsfase van het project:

Het team voorstellen en contacten tussen ons en jou toewijzen
De reikwijdte van het project beoordelen, inclusief hardware- en netwerkvereisten
Tijdschema’s en methodologie herzien
Schets de structuur van het systeem

2. Projectplanning

Succes begint met een goede planning. Voor elk project heeft het team een consistente reeks standaarden en eenvoudig te volgen documentatie. De projectmanagementtool die we gebruiken – TeamWork – is intuïtief en toegankelijk voor iedereen, zodat je in elke fase betrokken en geïnformeerd blijft. Onze flexibele aanpak betekent dat we ons kunnen aanpassen aan de behoeften van uw dealerschap en op schema blijven om de resultaten te leveren die u wilt. Tijdens de planningsfase van het project:

De reikwijdte en aanpak van het project overeenkomen
Risico’s en mislukkingen beoordelen
De juiste mensen toewijzen om het juiste werk in de juiste volgorde te doen
Gebruik TeamWork om belangrijke mijlpalen en documentatie te bekijken

3. Installatie en configuratie

Dankzij onze robuuste ontdekkings- en planningsprocessen verloopt de installatie van Keyloop-systemen in uw dealership soepel en naadloos. We werken nauw samen met uw belangrijkste contactpersonen om ervoor te zorgen dat iedereen elke taak op bedrijfsniveau begrijpt. In dit stadium:

Zorgen voor de installatie van de nieuwste versies van softwarereleases
Producten beoordelen op wettelijke en fiscale naleving
Eventueel noodzakelijke aanpassingen aan de configuratie doorvoeren, zodat het systeem is afgestemd op uw behoeften
Activiteiten voor gegevensmigratie of -conversie beheren

4. Inwerken en training

Als het op Go Live aankomt, zorgen we voor een minimale onderbreking, zodat je kunt genieten van business as usual. Onze beproefde inzet- en trainingsservices omvatten gestructureerde agenda’s met virtuele klaslokalen om de efficiëntie te maximaliseren en het reizen te minimaliseren om de kosten en ecologische voetafdruk te verkleinen. Na de trainingssessies heeft je team snel en gemakkelijk toegang tot onze experts via een videoverbinding, zodat je met één druk op de knop ondersteuning krijgt. Dit alles zorgt voor een naadloze overgang, waarbij teams betrokken en ondersteund zijn en direct de vruchten kunnen plukken. Tijdens de inwerkfase:

Zorg voor soepele, duidelijke gegevenstoegang voor een naadloze overdracht
Lever virtuele training die de onderbreking van het bedrijf tot een minimum beperkt
Gebruikers helpen de zakelijke voordelen van het nieuwe systeem te begrijpen
Verdere ondersteuning bieden via videoverbinding

5. Overgang & Sluiten

Bij Keyloop zijn we trots op de langdurige relaties die we met onze klanten opbouwen. We leveren en verdwijnen niet zomaar. Aan het einde van elk project zorgen we ervoor dat de gestelde, overeengekomen bedrijfsdoelen zijn behaald en dat je tevreden bent met het resultaat. We kijken ook naar mogelijkheden voor verdere bedrijfsverbetering en identificeren hoe we je in de toekomst kunnen helpen om je bedrijf vooruit te helpen. Aan het einde van het project:

Bied gebruiksvriendelijke ondersteuning die een comfortabele business as usual-omgeving creëert
De successen en mislukkingen van het project evalueren zodat we er samen van kunnen leren
Kijken naar mogelijkheden voor verdere bedrijfsverbetering
Ervoor zorgen dat iedereen tevreden is met de projectresultaten