発見から実施までのシームレスな旅

細部にまで細心の注意を払い、お客様独自のニーズを深く理解することで、具体的な効果をもたらすオーダーメイドのソリューションを提供することができます。卓越性への揺るぎないコミットメントと積極的なコミュニケーションを重視し、十分な情報に基づいた決断を下し、投資から最大限の価値を引き出すお手伝いをいたします。

成功への5つのステップ

私たちは共に、願望を成果に変え、変革的な成長と比類なき成功への道を切り開きます。 1日のトレーニングから複雑な導入まで、私たちの5ステップのシステムは、お客様に合った方法で、お客様が求めるビジネス成果をお届けします。すべてのプロジェクトにおいて、私たちの目標は効率的かつ効果的で、最初に正しい結果を出すことです。

1.発見

そのため、私たちは最初からお客さまの目的を理解し、その達成をどのようにお手伝いできるかをお客さまと一緒に考えます。私たちはプロセスをシンプルで透明なものにし、あらゆる側面からお客様をサポートする専門家の窓口を提供します。プロジェクトの「発見」の段階で、私たちは次のことを行った：

チームを紹介し、当社とお客様との連絡先を指定する。
ハードウェアおよびネットワーク要件を含むプロジェクト範囲のレビュー
タイムスケールと方法を見直す
システムの構造

2.プロジェクト計画

成功は優れたプランニングから始まる。どのプロジェクトでも、チームは一貫した基準を持ち、それに従った文書を簡単に作成できる。私たちが使用しているプロジェクト管理ツール「TeamWork」は、直感的な操作で共同利用が可能で、あらゆる段階で参加し、情報を得ることができます。私たちの機敏なアプローチは、ディーラーのニーズに適応し、お客様が望む成果を提供するために軌道を維持できることを意味します。プロジェクトの計画段階において、私たちは次のことを行った：

プロジェクトのスコープとアプローチに合意する
リスクと失敗の評価
適切な仕事を、適切な順番で、適切な人材に任せる
TeamWorkを使用して、主要なマイルストーンとドキュメントをレビューする

3.インストールと設定

Keyloop’s の強力なディスカバリーとプランニングプロセスにより、ディーラーへのKeyloop システムの導入はスムーズでシームレスなプロセスとなります。お客様の主要な担当者と緊密に連携し、全員が各タスクをビジネスレベルで理解できるようにします。この段階では

ソフトウェア・リリースの最新バージョンを確実にインストールする。
法的および財政的コンプライアンスについて製品をレビューする
システムをお客様のニーズに合わせるために、必要な設定を調整する。
データ移行や変換作業の管理

4.オンボーディングとトレーニング

本番稼動時には、混乱を最小限に抑え、通常どおりのビジネスをお楽しみいただけます。当社の試行錯誤を重ねた配備とトレーニング・サービスには、バーチャルクラスルームを利用した構造化されたアジェンダが含まれ、効率を最大化し、出張を最小限に抑えてコストとカーボンフットプリントを削減します。トレーニング・セッションの後、チームはビデオ・リンクを介して迅速かつ簡単に当社の専門家にアクセスすることができます。その結果、シームレスな移行が実現し、チームの関与とサポートが得られ、即座に報酬を得ることができる。オンボーディングの段階で、私たちは

スムーズで明確なデータアクセスを提供し、シームレスな引き継ぎを実現する。
ビジネスの中断を最小限に抑えるバーチャルトレーニングの提供
新システムのビジネス上のメリットをユーザーに理解してもらう
ビデオリンクでさらなるサポートを提供

5.トランジション＆クローズ

Keyloop は、お客様との長期的な信頼関係を誇りとしています。私たちはただ納品して姿を消すわけではない。各プロジェクトの終了時には、合意されたビジネス目標が達成され、お客様がその結果に満足していることを確認します。また、さらなるビジネス改善の機会を検討し、将来的にお客様のビジネスを推進するためにどのようなお手伝いができるかを見極めます。プロジェクトの終わりに、私たちは