ข้ามไปที่เนื้อหา

แจ้งให้ทราบความเป็นส่วนตัว

Keyloop Holdings (UK) Limited และบริษัทสาขาและบริษัทในเครือทั้งหมด (“เรา”, “พวกเรา”, “ของเรา”) มุ่งมั่นที่จะเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและเกี่ยวกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมหรือสร้างขึ้นโดยเกี่ยวข้องกับคุณ ความสัมพันธ์กับเรา (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) โปรดอ่านประกาศต่อไปนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และวิธีที่เรารวบรวม ประมวลผล แบ่งปัน และปกป้องข้อมูลของคุณ นอกจากนี้เรายังแบ่งปันรายละเอียดตัวเลือกและสิทธิ์ที่คุณมีที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

Keyloop เป็นผู้ควบคุมข้อมูลหรือผู้ประมวลผลข้อมูลหรือไม่

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์ของเรา สอบถามเกี่ยวกับบริการของเรา สมัครงานกับเรา หรือมาทำงานให้เรา เราคือผู้ควบคุมข้อมูล ซึ่งหมายความว่าเรามีหน้าที่รับผิดชอบในการตัดสินใจว่าเราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร และประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะ นำไปใช้กับคุณ

นอกจากนี้เรายังทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ลูกค้าของเรามอบให้เราหรือใช้บริการของเราเพื่อรวบรวม จัดเก็บ หรือประมวลผล (โดยทั่วไปคือตัวแทนจำหน่ายและผู้ผลิตรถยนต์) ในกรณีที่เราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลเท่านั้น ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบทางกฎหมายในการแจ้งประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเองแก่เจ้าของข้อมูล และประกาศความเป็นส่วนตัวนี้จะไม่มีผลกับคุณ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้หรือการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล คุณควรติดต่อพวกเขาโดยตรง

ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เรารวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และใช้?

เราอาจรวบรวม ประมวลผล จัดเก็บ และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลากหลายวิธี ขึ้นอยู่กับบริการที่ควบคุมการโต้ตอบของเรา เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เรามอบให้แก่คุณเท่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ชีวิตทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง สมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและข้อมูลทางพันธุกรรมและชีวมิติ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษเฉพาะในกรณีที่เกี่ยวข้องและหากจำเป็นและตามที่เราอาจได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์ต่อไปนี้ (i) โดยได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากคุณ; (ii) ในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา (iii) ในกรณีที่จำเป็นเพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือหากคุณเป็นลูกค้าที่มีช่องโหว่ หรือเพื่อโอกาสที่เท่าเทียมกันในการตรวจสอบและสอดคล้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการอาจรวมถึง:

หมวดหมู่ ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนตัว อายุ เพศ สถานภาพสมรส และวันเดือนปีเกิด
ข้อมูลประจำตัว / รายละเอียดการติดต่อ ชื่อ นามสกุล นามสกุลเดิม คำนำหน้าชื่อ ที่อยู่และสถานะที่อยู่อาศัย ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ เอกสารประจำตัว (เช่น หนังสือเดินทางหรือใบขับขี่) รูปถ่ายและรูปภาพของคุณ
ข้อมูลการจ้างงาน สถานะการจ้างงาน ตำแหน่งงาน ระยะเวลา ที่อยู่ที่ทำงาน หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงานและที่อยู่อีเมล รายละเอียดนายจ้างคนก่อน หมายเลขลูกจ้าง
สัญชาติ สัญชาติและสัญชาติ ความยาวและ/หรือสิทธิในการอยู่อาศัย ข้อมูลวีซ่า
ข้อมูลธุรกรรม ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณอาจต้องการซื้อจากเรา ใบเสนอราคาและเอกสารสัญญาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
ข้อมูลทางเทคนิค ตัวระบุอุปกรณ์ เช่น ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ชื่อผู้ใช้หรือตัวระบุที่คล้ายกัน ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
ติดต่อเรา ข้อมูลและบันทึกที่สร้างขึ้นจากการโต้ตอบของคุณกับเรา เช่น การสนทนาทางโทรศัพท์หรือแชทบนเว็บ ภาพจากกล้องวงจรปิด ไปรษณีย์ การติดต่อออนไลน์ การติดต่อผ่านแอป รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์ แอป และบริการอื่น ๆ ของเรา โปรไฟล์การติดต่อ รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ความสนใจและความชอบของคุณ ข้อเสนอแนะ และการตอบแบบสำรวจ
การตลาด การตั้งค่าทางการตลาดและการสื่อสาร การใช้สื่ออื่นๆ และวิธีการสื่อสาร เช่น Facebook, LinkedIn, Twitter เป็นต้น
ข้อมูลการฉ้อโกง การลงโทษ และอาชญากรรม ข้อมูลเกี่ยวกับการฉ้อโกง การโจรกรรม การคว่ำบาตร ข้อมูลบุคคลที่เปิดเผยทางการเมือง หรือกิจกรรมทางอาญาซึ่งอาจปรากฏชัดเจนหากเราดำเนินการตรวจสอบสถานะแก่ลูกค้าของเราซึ่งรวมถึงรายละเอียดของคุณ

เรายังอาจรวบรวม ใช้และแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวม เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากร เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตาม ข้อมูลที่รวบรวมอาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย เนื่องจากข้อมูลนี้จะไม่เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลการใช้งานของคุณเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงคุณลักษณะเฉพาะของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากเรารวมหรือเชื่อมต่อข้อมูลที่รวมเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราจะถือว่าข้อมูลที่รวมกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจะถูกใช้ตามประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

หากคุณสมัครงานกับเรา อาจมีบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับขั้นตอนการสมัคร เช่น บริษัทจัดหางานหรือเว็บไซต์จัดหางาน พวกเขาจะมีประกาศความเป็นส่วนตัวของตนเอง และเราขอแนะนำให้คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อตรวจสอบว่าพวกเขาจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเช่นกัน เมื่อผู้สมัครสมัครงานกับ Keyloop และพวกเขาประสบความสำเร็จ เรามีประกาศความเป็นส่วนตัวเฉพาะสำหรับพนักงาน ซึ่งเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณร่วมงานกับเรา

สิ่งสำคัญคือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้จะต้องได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยและถูกต้อง หากเราได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดหากมีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หรือหากคุณทราบถึงข้อผิดพลาดใด ๆ ในข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้และเราจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่ามีการปรับเปลี่ยนตามนั้น .

เหตุใดคุณจึงรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อกฎหมายอนุญาตเท่านั้น โดยทั่วไป เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

  • เพื่อให้ข้อมูล (เช่น โบรชัวร์ที่ร้องขอ) การสนับสนุน และเพื่อประมวลผลคำถามทั่วไปที่คุณอาจสอบถามผ่านเว็บไซต์ของเรา
  • ในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
  • ในกรณีที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และผลประโยชน์และสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณจะไม่แทนที่ผลประโยชน์เหล่านั้น
  • ในกรณีที่เราต้องดำเนินการดังกล่าวเพื่อปฏิบัติตามสัญญา เรากำลังจะเข้าหรือได้เข้าทำสัญญา นอกจากนี้ยังอาจรวมถึงเราในการทำสัญญากับลูกค้าองค์กรรายใดรายหนึ่งของเรา (ซึ่งอาจเป็นนายจ้างของคุณ) เช่น ในกรณีที่เราอาจจัดหาผลิตภัณฑ์การฝึกอบรมให้นายจ้างของคุณเพื่อผลประโยชน์ของคุณตลอดจนผู้ใช้ปลายทางรายอื่น

ในกรณีที่เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือภายใต้เงื่อนไขของสัญญาที่เรามีกับคุณ (หรือนายจ้างของคุณ) และคุณไม่สามารถให้ข้อมูลนั้นเมื่อมีการร้องขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีหรือ พยายามติดต่อกับคุณหรือนายจ้างของคุณ (เช่น เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับคุณ) ในกรณีนี้ เราอาจต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมีกับเรา แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีนี้ในขณะนั้น

โดยทั่วไป เราไม่อาศัยความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าเราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะส่งการสื่อสารการตลาดทางตรงของบุคคลที่สามถึงคุณผ่านทางอีเมลหรือข้อความ คุณมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมในการทำการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ dpo@keyloop.com หรือโดยใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครที่มีอยู่ในข้อความ หากคุณไม่ได้เลือกไม่รับการตลาดจากเรา คุณจะได้รับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา หากคุณขอข้อมูลจากเราหรือซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา

วัตถุประสงค์เฉพาะของการประมวลผล

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
การให้บริการแก่คุณและการจัดการลูกค้าสัมพันธ์
การตลาด การจัดหาผลิตภัณฑ์และข้อมูลบริษัท และการอัพเดต
จัดส่งกระดานข่าวบริการและข้อมูลผลิตภัณฑ์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องไปยังผู้ติดต่อของลูกค้า
ขอให้คุณส่งบทวิจารณ์หรือทำแบบสำรวจ
การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ การดำเนินคดี การสืบสวน และการบริหารความเสี่ยง (รวมถึงระบบการจัดเก็บผลิตภัณฑ์งานทางกฎหมาย เอกสาร และข้อมูล)
การบริหารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจทางกฎหมายและจารีตประเพณี เช่น การทำสำเนาสำรองไฟล์เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ ตามที่จำเป็นสำหรับการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และวัตถุประสงค์ด้านทรัพยากรบุคคลอื่นๆ ในชีวิตประจำวัน
ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ภายใน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสมัครรับจดหมายข่าว การดาวน์โหลดเอกสาร และการลงทะเบียนผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลออนไลน์และออฟไลน์ที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อกับลูกค้าทั้งในอนาคต ปัจจุบัน และในอดีต
ข้อมูลที่ประมวลผลโดยแพลตฟอร์มการจัดการภัยคุกคามของเราและเทคโนโลยีและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องซึ่งจะมอบความสามารถด้านการป้องกัน การตรวจจับ การตอบสนอง และข่าวกรองขั้นสูงเพื่อปกป้องเราและข้อมูลพนักงานที่เราประมวลผล
ระบบที่เอื้อให้เกิดการทำงานร่วมกัน รวมถึงการแบ่งปันเอกสาร
ระบบจัดเก็บและกระจายอีเมลภายในและเก็บข้อมูลประวัติ
วัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจ รวมถึงการรักษาบันทึกที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การขาย การจัดจำหน่าย การจัดการ การจัดการทางการเงิน และการรายงาน
การวิเคราะห์ทางสถิติของการเข้าชมเว็บไซต์ รวมถึงการใช้คุกกี้

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาตามสมควรว่าเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวด้วยเหตุผลอื่นและเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบ และเราจะอธิบายพื้นฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราดำเนินการดังกล่าวได้

โปรดทราบว่าเราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยปราศจากความรู้หรือความยินยอมของคุณ ตามกฎข้างต้น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

ลิงค์ของบุคคลที่สาม

ไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังไซต์อื่น รวมถึงไซต์ของพันธมิตรทางธุรกิจและลูกค้าองค์กรของเรา แม้ว่าเราจะพยายามเชื่อมโยงไปยังไซต์ที่มีมาตรฐานระดับสูงเช่นเดียวกับเราและเคารพในความเป็นส่วนตัว เราจะไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ใช้โดยไซต์อื่น และคุณควรตรวจสอบประกาศความเป็นส่วนตัวของแต่ละไซต์

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับประเภทของบุคคลตามรายการด้านล่างสำหรับการใช้งาน วัตถุประสงค์ และสถานการณ์ที่อธิบายไว้ในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งเราจำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย เพื่อทำ จัดการ และจัดการสัญญาใด ๆ กับคุณ (หรือของคุณ นายจ้างตามความเหมาะสม) หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่เราแจ้งให้คุณทราบในประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับใครบ้าง:

  • บริษัทในเครือของเราภายในกลุ่มบริษัท Keyloop และต่อผู้ถือหุ้นของเรา
  • ผู้ประมวลผลข้อมูลอื่นๆ ที่ให้บริการแก่เราเพื่อช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้เฉพาะในกรณีที่พวกเขาใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้และภายใต้คำแนะนำของเราเท่านั้น สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงห่วงโซ่อุปทานของเรา บริษัทประกันภัย ที่ปรึกษามืออาชีพ หรือซัพพลายเออร์ด้านไอทีของเรา
  • ผู้ควบคุมข้อมูลที่ซื้อบริการของเราและบุคคลที่เราอยู่ภายใต้สัญญาด้วย (รวมถึงลูกค้าองค์กรที่อาจเป็นนายจ้างของคุณ)
  • องค์กรใดๆ ที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วยตามกฎหมาย เช่น องค์กรที่จำเป็นเพื่อช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน หน่วยงานตามกฎหมาย เช่น การบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานด้านภาษี และหน่วยงานอ้างอิงเครดิตหรือการป้องกันการฉ้อโกงตามที่อาจจำเป็น
  • การรับองค์กรหากเรามีส่วนร่วมในการขายหรือโอนธุรกิจบางส่วนหรือทั้งหมด (ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกไม่ระบุชื่อก่อนการขายหากเป็นไปได้)

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราและหน่วยงานอื่น ๆ ในกลุ่มจำเป็นต้องใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายของเรา เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง เว้นแต่พวกเขาจะให้บริการแก่คุณในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลด้วย และพวกเขาจะต้องรับผิดชอบต่อคุณโดยตรงสำหรับการติดต่อกับพวกเขา เราอนุญาตให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและตามคำแนะนำของเราเท่านั้น

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะธุรกิจของเราทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนข้ามพรมแดนระหว่างประเทศ หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศที่จำเป็นต้องมีข้อกำหนดเพิ่มเติมเมื่อดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างประเทศ เราขอรับรองว่าเราจะดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมายที่บังคับใช้เท่านั้น (เช่น EU GDPR และ UK GDPR) หากเป็นไปได้ เราพึ่งพาการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังประเทศที่รัฐบาลสหราชอาณาจักรถือว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเพียงพอ หรือการตัดสินใจของคณะกรรมาธิการยุโรป

หากประเทศที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายโอนไม่อยู่ในรายชื่อประเทศที่ถือว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เราจะใช้วิธีอื่นที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น ข้อสัญญามาตรฐานของสหภาพยุโรป (“SCC”) หรือ ข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศของสหราชอาณาจักร (”IDTA”)

เราจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร?

เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยด้านเทคนิคและองค์กรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการแก้ไขที่ผิดกฎหมายหรือไม่ได้รับอนุญาต นอกเหนือจากการป้องกันการสูญหายหรือความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

หากเราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และในกรณีที่พวกเขาตกลงที่จะปฏิบัติต่อข้อมูลเป็นความลับและเพื่อรักษาความปลอดภัย

นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะพนักงาน บริษัทในเครือ ตัวแทน ผู้รับเหมา และบุคคลที่สามอื่นๆ ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่ต้องทราบ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และมีหน้าที่ในการรักษาความลับ

เราได้วางขั้นตอนเพื่อจัดการกับการปกป้องข้อมูลที่น่าสงสัยหรือการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูล และจะแจ้งให้คุณทราบและหน่วยงานกำกับดูแลที่เหมาะสมตามที่เกี่ยวข้อง

คุณจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของฉันไว้นานแค่ไหน?

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้และอยู่ภายใต้นโยบายการเก็บรักษาของเรา

เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราพิจารณา:

  • ปริมาณ ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล
  • ความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายจากการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ว่าเราจะบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นผ่านวิธีการอื่นหรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • ช่วงเวลาที่เรามีสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ ที่ใช้บังคับและช่วงเวลาที่คุณมีสิทธิ์ในการบังคับใช้การเรียกร้องใด ๆ กับเรา

นอกจากนี้เรายังเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการตอบสนองข้อกำหนดและคำแนะนำทางกฎหมาย กฎระเบียบ การบัญชี หรือการรายงาน โดยปกติจะเป็นระยะเวลาหกปีหลังจากที่คุณสิ้นสุดสัญญาหรือความสัมพันธ์กับเรา
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลโดยเกี่ยวข้องกับการจัดเตรียมหนึ่งในผลิตภัณฑ์การฝึกอบรมของเรา โดยที่คุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเป็นเวลานานกว่า 24 เดือน เราอาจลบบัญชีของคุณและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เมื่อข้อมูลบัญชีของคุณถูกลบ คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบันทึกการฝึกอบรมหรือประวัติของคุณ และอาจจำเป็นต้องดำเนินการฝึกอบรมดังกล่าวอีกครั้งหากคุณไม่มีบันทึกที่เหมาะสม
ในบางกรณี เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อไม่ให้เชื่อมโยงกับคุณอีกต่อไป ในกรณีนี้ เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

สิทธิของคุณ

ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง คุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลสรุปด้านล่างนี้อิงตามสิทธิ์ที่ประดิษฐานอยู่ในกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไป แต่หากกฎหมายที่แตกต่างกันบังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณที่เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ของแต่ละบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิ์ของคุณ โดยที่ Keyloop เป็นผู้ควบคุมข้อมูล โปรดติดต่อเราที่ dpo@keyloop.com

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยทั่วไปเรียกว่า “คำขอเข้าถึงเจ้าของข้อมูล”) ซึ่งจะทำให้คุณได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ และเพื่อตรวจสอบได้ว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลนั้นอย่างถูกกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครองเกี่ยวกับคุณ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ แม้ว่าเราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้ไว้กับเรา
  • สิทธิ์ในการขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิ่งนี้ทำให้คุณสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้เราพิสูจน์ความถูกต้องของข้อมูล หรือเหตุผลในการประมวลผล หรือในกรณีที่คุณต้องการให้เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อใช้ จัดทำ หรือ ปกป้องการเรียกร้องทางกฎหมาย หรือหากเราจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของเราเพื่อใช้งาน
  • สิทธิในการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถขอให้เราลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควรที่เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวต่อไป คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่คุณได้ใช้สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (ดูด้านล่าง)
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราอาศัยผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย (หรือของบุคคลที่สาม) และมีบางอย่างเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณซึ่งทำให้คุณต้องการคัดค้านการประมวลผลด้วยเหตุผลนี้ คุณมีสิทธิ์คัดค้านเมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง
  • สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล (ถ่ายโอน) ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับคุณหรือต่อบุคคลที่สาม เราจะมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับคุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเลือกไว้ในรูปแบบที่มีโครงสร้างซึ่งใช้กันทั่วไปและสามารถอ่านด้วยเครื่องได้ โปรดทราบว่าสิทธิ์นี้ใช้กับข้อมูลอัตโนมัติที่คุณให้ความยินยอมให้เราใช้ในตอนแรกหรือในกรณีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อทำสัญญากับคุณเท่านั้น
  • สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ในสถานการณ์จำกัดที่คุณอาจให้ความยินยอมในการรวบรวม ประมวลผล และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมสำหรับการประมวลผลเฉพาะนั้นได้ตลอดเวลา หากต้องการเพิกถอนความยินยอม โปรดติดต่อ dpo@keyloop.com เมื่อเราได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณเพิกถอนความยินยอม เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หรือวัตถุประสงค์ที่คุณตกลงไว้แต่แรกอีกต่อไป เว้นแต่เราจะมีพื้นฐานที่ถูกต้องตามกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าวตามกฎหมาย

โดยปกติคุณจะไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิ์อื่นใด) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหากคำขอเข้าถึงของคุณไม่มีมูลหรือมากเกินไป

หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอในสถานการณ์ดังกล่าว

เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูล (หรือใช้สิทธิ์อื่นใดของคุณ) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมอีกประการหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว

หากมีการจำกัดเวลาตามกฎหมายสำหรับเราในการตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการตอบสนองคำขอดังกล่าว ในบางครั้ง หากคำขอมีความซับซ้อนมากขึ้น หรือเราต้องการข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณ หรือหากคุณได้ส่งคำขอหลายครั้ง เราอาจต้องแจ้งให้คุณทราบถึงการขยายเวลาที่กำหนด

ร้องเรียน

เรามุ่งมั่นที่จะแก้ไขข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างทันท่วงที หากคุณต้องการร้องเรียน คุณควรติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราทางอีเมล (ทุกครั้งที่เป็นไปได้): dpo@keyloop.com หากคุณต้องการเขียนจดหมาย โปรดติดต่อ DPO ของเราที่สำนักงานใหญ่: The Brickworks, 35-43 Greyfriars Road, Reading, RG1 1NP., UK

หากการร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการจัดการอย่างน่าพอใจโดย Keyloop คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรปหรือสหราชอาณาจักร คุณสามารถดูข้อมูลติดต่อของหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลได้ที่ http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en .htm

การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนถึงวิธีที่เราดำเนินการและดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือเพื่อให้แน่ใจว่าการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกฎหมายที่บังคับใช้ได้รับการแก้ไข ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงจะได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา เรายังอาจแจ้งให้คุณทราบด้วยวิธีอื่นเป็นครั้งคราวเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น อีเมล

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราโดยส่งอีเมลไปที่ dpo@keyloop.com

 

 

ติดต่อเรา

1